Amazon schließt 'Inspire', seinen TikTok-ähnlichen, kurzformatigen Video- und Fotofeed, der zuvor in seiner mobilen App verfügbar war. Über den Feed konnten Benutzer Produkte entdecken und direkt von von Influencern, Marken und anderen Kunden erstellten Inhalten einkaufen.
Ein Unternehmenssprecher bestätigte gegenüber TechCrunch den Schritt und sagte: 'Wir evaluieren regelmäßig verschiedene Funktionen, um sie besser auf das auszurichten, was Kunden uns als wichtig mitteilen, und im Rahmen dessen ist Inspire nicht mehr verfügbar.'
Es ist interessant, zu diesem Zeitpunkt ein Feature zu schließen, das TikTok so stark ähnelte, besonders da die von ByteDance besessene Plattform in den USA mit Unsicherheit konfrontiert ist. Inspire hätte als Alternative für amerikanische Käufer dienen können, die Produktbewertungen von TikTokern suchen.
Allerdings hat Amazon auf anderen sozialen Kanälen Fortschritte gemacht, was die Notwendigkeit für sein eigenes Kurzvideo-Feature verringert. Beispielsweise hat es im November 2023 eine Partnerschaft mit Instagram geschlossen, um den Einkauf auf seiner Website direkt innerhalb der Meta-eigenen App zu erleichtern. Gleichzeitig arbeitete es auch mit Snap zusammen, um es Benutzern zu ermöglichen, seine Produkte über soziale Anzeigen zu kaufen.
Inspire wurde ursprünglich 2022 angesichts des allmählichen Aufstiegs des Social Commerce gestartet.
Allerdings gab es im August 2023 Kontroversen um das Feature, als Amazon versuchte, Schöpfer für das Feature zu gewinnen, indem ausgewählte Influencer eingeladen wurden, Videos einzureichen. Das Unternehmen bot $12.500 für maximal 500 Videos oder $25 für jedes qualifizierende Video an. Viele Schöpfer empfanden diese Entschädigung jedoch als zu niedrig.
Ein weiterer möglicher Grund für die Einstellung von Inspire könnte sein, dass nicht genügend Schöpfer Inhalte veröffentlichten, da sie auf anderen Plattformen mehr Umsatz erzielen konnten.
Während der Unternehmenssprecher die Gründe für die Einstellung nicht weiter erläuterte, wies er auf andere Möglichkeiten hin, wie Amazon-Kunden nach wie vor Inspiration erhalten können, darunter Amazon's Creator Storefronts, kuratierte Kollektionen und mehr.
Er erwähnte auch die neuen KI-Funktionen wie seinem Einkaufsassistenten Rufus, der im letzten Jahr startete.
"Abgesehen von Amazon wissen wir, dass Kunden in sozialen Feeds nach Inspiration und Produktempfehlungen suchen, und wir entwickeln Innovationen, um den Einkauf von Amazon-Produkten durch nahtlose Integration in soziale Medien angenehmer zu gestalten", fügte der Sprecher hinzu.
Bemerkenswert ist, dass Amazon derzeit eine neue Funktion testet, die Käufer auf die Websites anderer Marken umleitet, wenn sie nach einem auf Amazon nicht verfügbaren Produkt suchen.
